Honoraires d’expert d’assuré : au résultat
Aucune avance de frais. Nos honoraires sont un pourcentage de l’indemnité, fixé par écrit dans le mandat avant de commencer, et prélevé seulement au moment du versement.
Dès le sinistre
Mandat confié avant ou pendant l’expertise de l’assureur.
| Jusqu’à CHF 100’000 d’indemnité | 12 % |
| De CHF 100’000 à 500’000 | 9 % |
| Au-delà de CHF 500’000 | 6 % |
Offre déjà reçue
L’assureur a fait une offre que vous trouvez trop basse.
25 %
du seul montant obtenu en plus de l’offre initiale. Ce que l’assureur proposait déjà reste à vous. Minimum CHF 1’500 par dossier abouti.
Entreprises, régies et PPE
Gros sinistres ou plusieurs biens.
Sur mesure
Taux dégressif ou abonnement annuel, avec un interlocuteur unique pour tous vos sinistres.
Comment le pourcentage s’applique-t-il ?
Dans la formule « dès le sinistre », le taux s’applique par tranches, comme un barème. Exemple de calcul pour une indemnité de CHF 150’000 : 12 % sur les premiers CHF 100’000, soit CHF 12’000, puis 9 % sur les CHF 50’000 suivants, soit CHF 4’500. Total : CHF 16’500.
Dans la formule « offre déjà reçue », seul l’écart compte. Exemple de calcul : l’assureur proposait CHF 40’000 et l’indemnité finale est de CHF 52’000. L’écart est de CHF 12’000 ; 25 % représentent CHF 3’000. Si l’indemnité finale reste à CHF 40’000, vous ne nous devez rien.
Ces exemples illustrent le mode de calcul ; ils ne préjugent pas du résultat d’un dossier.
Ce qui est compris
- L’analyse de votre police et de vos conditions générales.
- Le constat sur place et l’état détaillé des pertes.
- Les échanges et la négociation avec l’assureur et son expert.
- La préparation de la procédure d’expertise prévue par le contrat, si elle est demandée.
Ce qui n’est pas compris
- Les frais d’un expert tiers ou d’un arbitre désigné dans une procédure d’expertise, qui sont répartis selon le contrat.
- Les honoraires d’un avocat si le litige doit aller en justice : nous ne représentons pas nos clients devant les tribunaux.
Paiement
L’assureur vous verse l’indemnité directement, sur votre compte. Vous nous informez du versement et nous vous adressons une facture détaillée, payable dans les 30 jours. Nous n’encaissons jamais votre indemnité à votre place.
Si le dossier va en justice
La procédure est menée par un avocat, dont les frais sont à votre charge ou à celle de votre protection juridique. Nous continuons à l’épauler sur le plan technique, et nos honoraires sur ce qui est obtenu en justice au-delà de la meilleure offre amiable sont réduits à 6 %.
Fin du mandat
Vous pouvez mettre fin au mandat à tout moment, et sans frais pendant 14 jours tant que nous n’avons entrepris aucune démarche. Ensuite, le travail effectué est rémunéré selon le mandat. Tout est détaillé dans les conditions du mandat. Vous ne les acceptez en ligne qu’après que notre expert a étudié votre dossier et accepté de le prendre en charge : l’analyse elle-même est gratuite.
Sinistre Juste n’est pas une étude d’avocats : nous chiffrons les dommages et négocions avec l’assureur, mais nous ne vous représentons pas en justice. Nous ne pouvons pas garantir le résultat d’une négociation.